Retourneren
Retourbeleid happykidsz
Retourneren bij happykidsz
Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen zorgen! Je hebt 14 dagen de tijd om je items eenvoudig te retourneren.
Β
Let op:
* Sale artikelen mogen niet retour*
Zo werkt het :
1. Download je retourlabel:
https://cdn.myonlinestore.eu/cf85a9c6-8966-4d37-940d-4e7a0f035fa8/files/nl_nl_2_Standaard%20herroepingsformulier.pdf?t=1758641797
wil je twee of meer bestellingen samen retourneren? Dat mag! Een retourlabel is dan voldoende. Vergeet niet alle ordenummers te vermelden.
2. Verpak je bestelling netjes:
Zorg dat alle items ongedragen, ongewassen en met labels retour worden gestuurd.
3. Lever het pakket in bij een POSTNL-punt:
Laat de barcode van je retourlabel scannen. Via track & trace kun je zien wanneer het pakket bij ons wordt afgeleverd.
Goed om te weten:
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvansgt.
Je retour wordt binnen 1-2 werkdagen verwerkt na ontvangst.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, behalve bij een fout of beschadigd product. In dat geval: mail ons altijd met een duidelijke foto naarΒ info@happykidsz.nl
Iets ruilen? Plaats zelf een nieuwe bestelling voor het juiste item.Β
Even belangrijk om te checken voor je retourneert:
We vragen je vriendelijk om zorgvuldig met de kleding om te gaan. Zo zorgen we er samen voor dat alles in topstaat blijft voor de volgende klant.
Zo verpak je je retour:
Gebruik geen schoenendoos als verzendverpakking en plek er geen labels op.
Verpak alles netjes in een plastic verzendzak of de orginele verpakking.
Sluit ritsen en knoopjes, vouw mouwen en broekspijpen terug, en vouw de kleding netjes op.
Kleding ontvangen in een zakje? Open het voorzichtig via de sluiting en stop de kleding er netjes in terug.
Retouren die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen (deels) worden geweigerd of verrekend.
Retouren buiten de bedenktijd kunnen we helaas niet verwerken.
Bedankt voor de zorgvuldigheid zo houden we het fijn voor iedereen!!
Β
Β
Β